二、商品詢價與報價

客戶送出代購需求後，Asia Pickup 將依商品實際售價、當時匯率、海外運費及其他必要費用進行確認與報價。

正式報價原則上於通知後 24 小時內有效。如逾期未完成確認或付款，遇海外售價、庫存、匯率或相關費用變動時，須重新確認報價。

送出代購表單僅代表提出代購需求，不代表商品已完成訂購或保留庫存。

三、預付款規則

收到 Asia Pickup 正式報價後，一般代購案件須於指定期限內支付報價總額 20% 預付款，確認入帳後才開始採購。

高價、精品、限定、預購、搶購或其他特殊商品，Asia Pickup 得於報價時另行指定較高預付款比例或要求全額付款。

實際付款比例及付款期限，以該筆訂單正式報價通知為準。

四、海外採購與庫存

海外商品價格及庫存可能隨時異動，即使完成詢價，也不代表商品一定可以成功購得。

如付款後商品發生缺貨、停售、活動結束或其他無法採購情形，Asia Pickup 將通知客戶，並依實際付款及已產生費用辦理後續退款或調整。

若採購前商品價格發生明顯變動，將先重新通知客戶，取得確認後才繼續採購。

五、尾款付款

採分段付款之訂單，商品完成採購、抵台或進入正式報價所載之指定階段後，Asia Pickup 將通知客戶支付剩餘尾款。

尾款確認入帳後，才會安排後續取貨或配送。

六、取消、退換貨與退款

海外代購商品之取消、退換貨及退款，將依：

商品實際採購狀態、海外原購買店家規定、商品性質及適用規範辦理。

商品尚未完成採購前，如客戶欲取消，可先聯繫 Asia Pickup 確認處理方式。

商品完成海外採購後，如因客戶個人因素取消，已實際產生且無法返還之商品費用、海外運費、手續費或其他相關成本，將依實際情況處理。

如果商品本身有重大瑕疵、錯誤商品或其他特殊情形，將依個案及相關規範協助處理。

七、商品規格與海外版本

客戶於確認代購前，應確認：

商品名稱、款式、尺寸、顏色、規格、數量及版本。

不同國家或不同批次商品可能存在包裝、色差、尺寸、配件或版本差異，實際商品以海外原廠或購買店家提供之商品為準。

八、高價與特殊商品

高價、精品、限量、搶購、收藏品及其他特殊商品，Asia Pickup 得進行人工審核，並視商品金額、採購風險及海外店家規定調整：

預付款比例、付款方式、報價有效期限及是否承接該筆委託。

九、配送與取貨

商品完成相關付款後，可依訂單提供之配送方式安排寄送或取貨。

實際配送費用、配送時間及適用方式，以訂單通知為準。